Southampton 郵輪碼頭 Ocean / Mayflower / City / Horizon 點分？

Southampton 坐郵輪，最容易搞錯的地方，不是「有沒有碼頭」，而是以為 Southampton Cruise Terminal 只有一個地方。

實際上，Southampton 有五個主要郵輪碼頭：City、Horizon、Mayflower、Ocean 和 QEII。對真正要上車、落車、搬行李、帶父母小朋友去登船的人來說，重點不是背熟五個名字，而是先問一件事：

你要去的是 Eastern Docks，還是 Western Docks？

這篇文章只講一件事：Ocean、Mayflower、City、Horizon 點分，以及預約接送時應該怎樣講清楚。不是給背包客慢慢研究路線用；這篇是給有行李、有時間壓力、有長者同行，或者幫家人安排郵輪接送的人用。

先講結論：Ocean 是東碼頭；Mayflower、City、Horizon 是西碼頭

Associated British Ports（ABP）將 Southampton 郵輪碼頭分為 Eastern Docks 和 Western Docks。Eastern Docks 有 QEII 和 Ocean Cruise Terminal；Western Docks 有 Mayflower、Horizon 和 City Cruise Terminal。

你可以這樣記：

最不應該做的事，是只跟司機說：「去 Southampton Cruise Terminal。」

這句話太模糊。正確講法應該是：

Ocean Cruise Terminal, Eastern Docks, Dock Gate 4

或者：

Horizon Cruise Terminal, Western Docks, Dock Gate 10

Ocean Cruise Terminal：東碼頭，跟 City / Horizon / Mayflower 不是同一邊

Ocean Cruise Terminal 在 Eastern Docks。ABP 指引寫明，前往 Ocean Cruise Terminal 應經 A33 Platform Road，跟隨 Dock Gate 4 指示。

這個重點很重要，因為很多旅客聽到「Southampton port」就以為所有碼頭差不多在一起。實際上，如果你本來要去 Ocean，但司機去了 Western Docks，錯的不只是幾分鐘，而是可能遇上港口閘口、車流、security gate、掉頭和重新入閘問題。

Dova 的實用建議：

如果你的船票寫 Ocean Cruise Terminal，預約時直接傳船票截圖，或清楚寫明：

Ocean / Eastern Docks / Dock Gate 4。

不要只傳「Southampton port」。

Mayflower Cruise Terminal：西碼頭，但不要把它當成 City 或 Horizon

Mayflower 是 Western Docks 的碼頭，但它不是 City，也不是 Horizon。ABP 指引說，Mayflower 可經 A33 West Quay Road、Dock Gate 10 前往；亦可由 M271 和 Redbridge Road 方向經 Dock Gate 20 進入，之後仍要在 docks 內駕駛一段路到 terminal。

這代表一件很實際的事：

Mayflower 對行李多、長者、郵輪大箱客來說，不應該臨場靠步行處理。

你可以說 City 和 Horizon 比較「近市中心感覺」，但 Mayflower 更像是真正要車送到 terminal 的地方。尤其是郵輪客常見兩大箱、一個手提箱、再加背包或輪椅，錯碼頭會非常狼狽。

預約時應寫：

Mayflower Cruise Terminal, Western Docks。

如自駕或接送車輛安排，可再確認 Dock Gate 10 或 Dock Gate 20。

City Cruise Terminal：西碼頭，比較容易被誤會成「市中心碼頭」

City Cruise Terminal 的名字很容易令人誤會，以為它就是「市中心旁邊那個碼頭」。實際上，它仍然是 Western Docks 的一個 cruise terminal。

ABP 指引寫明，City Cruise Terminal 經 A33 West Quay Road，跟隨 Dock Gate 10；入閘後再按 terminal 方向前往。

City 的好處是相對清楚，亦比較接近 Southampton Central。ABP 指出 City 和 Horizon 距離 Southampton Central 約 15 分鐘步行；但這個「可以行」不等於「你應該行」。

如果你是一個人、一個 cabin size 行李、天氣好、時間鬆動，可以考慮步行。

如果你帶兩個大箱、父母、小朋友、郵輪文件、手提袋，不要為了省一程短途接送，把登船日變成搬運日。

Horizon Cruise Terminal：西碼頭，新，但不是「任何船都在這裏」

Horizon Cruise Terminal 也是 Western Docks，並經 Dock Gate 10 前往。

Horizon 是 Southampton 較新的郵輪設施之一，但不要因為它新，就假設你的船一定在 Horizon。Southampton 的 terminal assignment 可以因船公司、船期、泊位安排而不同。

最可靠的不是 Google 印象，也不是朋友上次去哪個 terminal，而是你的 cruise ticket、船公司通知、官方 cruise list 或當日港口指示。

窄一點講：不要問「MSC 是不是一定 Horizon？」這種問題。應該問：

「我這一日、這一艘船、這一張船票，寫哪個 terminal？」

最容易出錯的三種情況

第一，子女幫父母 book 車，只寫「Southampton cruise」。

這樣司機不知道是 Ocean、Mayflower、City、Horizon 還是 QEII。對熟路司機來說可以再查，但對乘客來說，最好一開始就把 terminal 名稱、船名、日期傳清楚。

第二，用 postcode 或 Google Maps 搜一個大概位置。

港口範圍大，有 security gate，有不同 dock gate。你要的是 passenger drop-off，不是「港口附近」。

第三，以為 Southampton Central 可以輕鬆行去所有 terminal。

ABP 資料顯示，City 和 Horizon 約 15 分鐘步行；Mayflower 和 Ocean 約 30 分鐘步行；QEII 則建議由火車站乘 taxi。對郵輪客來說，步行時間不是唯一問題，真正問題是大箱、天氣、閘口、排隊、長者體力和登船時間。

預約 Southampton 郵輪碼頭接送時，應該提供甚麼？

不要只說「去郵輪碼頭」。請直接提供：

• 船公司
• 船名
• 登船日期
• terminal 名稱
• 上車地址或機場 terminal
• 乘客人數
• 大行李數量
• 手提行李數量
• 是否有長者或小朋友同行
• 是否需要由 Heathrow、Gatwick、酒店、Southampton Central 或 Southampton 住宅直接接送

Dova Travel 的定位不是普通街邊即上的 taxi，而是為華語客人提供 Southampton 及 Hampshire 一帶機場、郵輪和本地預約制 private hire transfer。重點包括中文溝通、清晰報價、行李安排、家庭及長者友善。

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結語：不要把登船日交給運氣

Southampton 郵輪碼頭不是難，但很容易因為一句「去 cruise terminal」而變得混亂。

真正有用的分法只有一個：

Ocean 和 QEII 看 Eastern Docks / Dock Gate 4。 Mayflower、City、Horizon 看 Western Docks / Dock Gate 10；Mayflower 自駕另可留意 Dock Gate 20。

對一個人輕裝上船的人，錯碼頭可能只是麻煩。對帶父母、小朋友、多件行李、由 Heathrow 或 Gatwick 直去碼頭的家庭來說，錯碼頭就是壓力。

預約前，把 terminal 名稱講清楚。這不是小事，是郵輪假期開始前最值得做好的第一件事。

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官方來源

• Associated British Ports - Cruise
• ABP - Ocean Cruise Terminal
• ABP - Mayflower Cruise Terminal
• ABP - City Cruise Terminal
• ABP - Horizon Cruise Terminal